English

Despre livrare

Livrarea Produselor

Orice comanda plasata pe www.dealumare.ro se livreaza pe teritoriul Romaniei.

Durata:
   Durata de livrare este maxim 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii tinind cont de urmatorii factori: confirmarea existentei in stoc a produselor si a cantitatilor cerute de dvs. (pentru cantitati mai mari); confirmarea modalitatii de plata;  confirmarea modalitatii de livrare.

Derularea Comenzii:
   Lansarea comenzii se poate face prin intermediul site-lui,preluarea comenzilor se face in fiecare zi de luni pana vineri intre orele 9 - 17 Dupa lansarea comenzii veti fi contactat de catre personalul nostru pentru confirmarea comenzii; si se va emite factura proforma pe care o veti primi prin e-mail.

Modalitati de livrare:
   Toate comenzile sunt livrate de la sediul nostru; in cazul in care solicitati expedierea comenzii la adresa dvs., acest lucru se va face printr-o societate de curierat rapid.cu care avem incheiat contract. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale – acest document regasindu-se in plicul de pe colet.
   Produsele expediate trebuiesc receptionate in ambalaj sigilat si original; comanda dvs. este asigurata pe tot parcursul pana la destinatia finala.

Costuri de Livrare:
   Costul transportului: 8-13 ron pentru primul kilogram, dupa care se adauga 0.65 ron pentru fiecare kilogram in plus. Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie (a se vedea lista de orase din formularul de inscriere / comanda) se calculeaza un cost suplimentar de 0.65 ron / km pe distanta dintre localitatea de destinatie si cel mai apropiat oras din reteaua de distributie. Costurile legate de livrare sunt fara TVA si vor aparea separat in factura proforma. In cazul in care aceste produse vor fi ridicate de la sediul nostru nu se vor percepe taxe pentru livrare.

Instiintare

   Vi se va comunica prin e-mail numarul AWB-ului (documentului de transport) si telefonul unde puteti contacta firma de curierat pentru a afla detalii despre starea livrarii comenzii dvs.

Conditii Speciale:
   Pe durata livrarii pot interveni factori care pot duce la intarzierea livrarii – conditii meteorologice nefavorabile; accidente sau blocaje rutiere – un reprezentant al nostru va lua legatura pentru a va comunica aceasta intarziere si noua data la care veti fi contactat pentru livrarea coletului. Ne rezervam dreptul de a nu acepta comenzi si/sau livrari de la anumiti clienti si/sau catre anumite adrese. Nu este responsabilitatea noastra intirzierea livrarii unei comenzi in cazul in care adresa indicata de dvs. este gresita sau incompleta.

domeniivinuriplantatiicramaconacevenimentegalerii fotocontact